En Foundspot, ponemos en contacto, de manera inmediata, a los pasajeros que han perdido algo en un avión del Grupo Iberia con la oficina de objetos perdidos de la aerolínea, todo gracias a nuestro novedoso sistema de coincidencias.
Las aerolíneas Iberia, Vueling, Air Nostrum e Iberia Express, ya confían en nosotros para la gestión de los objetos perdidos de sus pasajeros. Todo ello, operando en cualquier lugar del mundo y habiendo realizado envíos a más de 65 países durante el pasado año. El fin, ayudar a los viajeros en esos momentos en los que uno no sabe dónde acudir cuando perdemos un objeto valioso.
El objetivo principal, marcado hace más de un año y medio, fecha en la que se inició nuestra colaboración, es aumentar la tasa de devolución de objetos perdidos de las aerolíneas, la cual ya ha aumentado entre un 70% y un 300%. Esto conlleva a una mejora notable en la experiencia del pasajero, una reducción de almacenaje en la oficina de objetos perdidos y un ahorro acumulado de más de un millón de euros a los pasajeros.
Con nuestra herramienta, minimizar esos momentos de angustia y tensión en la pérdida de un objeto es posible, ya que la gestión se realiza de forma fácil, sencilla y completamente automática.
Desde Foundspot, queremos seguir avanzando y poder seguir ayudando a gestionar los objetos perdidos de los pasajeros en otras muchas organizaciones dónde aún hay mucho margen de mejora.
