Todas las empresas de hoy en día son conscientes de la importancia que tienen la sensaciones y experiencias vividas por sus clientes al usar un producto o un servicio. En las acciones de diseño y marketing se pone el foco en el cliente, en cómo mejorar los productos o servicios para que los clientes disfruten,…
DetallesLa aerolínea Volotea pone su foco en la experiencia de cliente ayudando a recuperar ágilmente los objetos perdidos a sus pasajeros con Foundspot. Este servicio estará disponible para todos los vuelos en los aeropuertos de España, Italia, Francia y Grecia. Cuando compras algo, ya sea ropa, comida, una entrada de cine, un viaje, etc., no…
DetallesLa cadena hotelera Magic Costa Blanca apuesta por la innovación y la tecnología para recuperar los objetos que se dejan los huéspedes en sus hoteles. Mejorando la gestión de los objetos perdidos, evitaremos que los clientes de la cadena hotelera compren un nuevo objeto perdido y así, ayudamos a la sostenibilidad del planeta. Además, mejoramos…
DetallesQué maravilloso sería que todas las ciudades fuesen como la ciudad de Tokio. ¿Por qué? Pues porque con una población de casi 14 millones de habitantes, es la ciudad más honesta del mundo al devolver más del 65% de carteras, un 83% de los teléfonos móviles reportados como perdidos y un 73% de objetos registrados…
DetallesCuando compras un billete de avión, un billete de autobús o te alojas en un hotel, no solo estás comprando ese servicio, sino que compras un cuidado especial, comodidad, experiencia y calidad. Y es aquí donde Foundspot hace su trabajo, mejorando la experiencia del cliente, huésped o pasajero ayudándote a recuperar esa cariñosa pertenencia que…
DetallesPoco a poco nos vamos despidiendo de las mascarillas y vamos dejando muy atrás aquel interminable confinamiento. Aún recordamos cuando no podíamos salir de nuestra provincia, y ni hablemos de salir del país. Las playas del Levante sin visitantes, la Sagrada Familia de Barcelona sin fotografiar y no eran tantas las personas que disfrutaban de…
DetallesTodos ganamos más al asociarnos con ITH (Instituto Tecnológico Hotelero), que es el brazo tecnológico de CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos) con el que colabora estrechamente. ITH y CEHAT son los motores del sector turístico y hotelero, y Foundspot se ha convertido en su proveedor oficial para la optimización de objetos perdidos.…
DetallesEl servicio comenzó en septiembre del 2020 y desde mayo de 2021 Foundspot está presentes en todos los autobuses interurbanos de Avanza de la Comunidad de Madrid. El novedoso sistema de inteligencia artificial, pone en contacto, de manera inmediata, a personas que han perdido una pertenencia en un autobús con la oficina de objetos perdidos…
DetallesCuando un viajero o ciudadano de a pie pierde una pertenencia y no logra recuperarla, suele comprar un objeto sustitutivo para reemplazar lo perdido. Los recursos minerales, hídricos y la huella de carbono de producir y transportar dicho objeto es precisamente lo que en Foundspot ayudamos a evitar. El ahorro en la huella de…
DetallesA pesar de la situación que está viviendo el mundo entero, y que estamos pasado buena parte de nuestro tiempo en casa, hemos seguido perdiendo gran cantidad de objetos en esos lugares que más frecuentamos: en el transporte público, en las calles, en centros comerciales, etc. Olvidar maletas, móviles, ordenadores, libros u otros objetos, es…
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